円滑な連携で、チーム一丸となって未来を築く！！
今回は入社５年目のH主任にお話をお伺いしました。
入社してから４年が経ちましたが、普段はどのような仕事を担当されていますか？
メーカーさんから届けられるガラスやサッシの荷受け、ガラスの切断作業、サッシの組み立て作業、配達や在庫の管理等を行っています。
割合にすると、どの作業が最も多いですか？
自分はお客様からご依頼があった場合のガラス切断が多いですかね。
そうなんですね。同じチームのメンバーと作業を分担することはありますか？
はい。一人では荷物の受け取りから配達まで全てを担当するのは難しいため、役割分担して作業を進めています。
チームワークで作業されているのですね。
ところで、最近“小型移動式クレーン技能講習”を修了されたそうですが、どのような目的で取得されたのでしょうか？
これまで、同じチームに小型移動式クレーン技能の資格保持者は1人しかいませんでした。例えばその方が、急にお休みを取ることになった場合などのリスクを考え、チーム内の資格保持者を複数名にする為、会社に申請し資格を取得させてもらいました。
そのような目的からだったのですね。リスク回避できて、安心ですね。
次に、今の仕事で大変だったこと、学んだことを教えてください。
大変だったというか、それは今でもですが…急なお客様への対応にはとても気を遣っています。作業をしている最中に突然来客対応が必要になり、その結果お客様をお待たせしてしまうことがあり、そんな時は、お客様にはとても申し訳なく思います。
学んだことは、物事に優先順位をつけることの重要性です。自分で考えつつ、一人で対応が難しい場合はメンバーと相談しながら作業を分担しています。そして、いかにお客様をお待たせせず迅速に対応できるかを考えながら業務に当たっています。
そうなんですね。では、今後の目標を教えてください。
山十は九州でNo.1の総合建材商社を目指しているため、私は九州でNo.1の倉庫対応を提供することを目標としています。お客様のご要望にしっかり応えるだけでなく、山十にしかできないと評価していただけるよう努力したいと思います。また、4月からグループをリードする立場になったので、チームが円滑に運営できるよう取り組んでいきたいです。
素晴らしい目標ですね！九州でNo.1の倉庫対応を目指し、さらに「山十にしかできない」と評価されるための努力を続ける姿勢が立派だと思います。応援しています！今日はありがとうございました。
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